EPAY adalah payment gateway yang disediakan oleh Plugo untuk para pembeli. Ada berbagai metode yang termasuk ke dalam EPAY. Pembayaran dari pembeli menggunakan EPAY akan disetorkan ke Saldo EPAY kamu.
Metode Pembayaran EPAY
Virtual Account
Mandiri
BNI
BRI
Permata
Permata Syariah
Danamon
E-Payment
OVO
Shopeepay
Minimarket
Alfamart
Kartu Kredit/Debit
Visa
Mastercard
JCB
Cara Cek Saldo EPAY
Untuk mengecek Saldo EPAY, dari Plugo Admin, kamu bisa melihat pada halaman Plugo Admin kamu pada bagian menu sebelah kiri. Jumlah rupiah yang ditampilkan adalah total saldo yang kamu miliki dari hasil penjualan dengan metode pembayaran EPAY. Kamu bisa klik pada tulisan saldo tersebut dan kamu akan diarahkan menuju halaman pengaturan saldo.
Catatan: Dibutuhkan waktu 1 hingga 10 menit sebelum jumlah total pembayaran dapat muncul di Total Saldo.
Pada halaman penjelasan saldo, kamu dapat melakukan proses tarik dana untuk dapat mencairkan saldo EPAY kamu ke rekening kamu. Selain itu pada halaman ini juga tersedia tombol untuk mengubah saldo kamu menjadi PlugoCoins. Beberapa fitur di Plugo memerlukan saldo PlugoCoins untuk dipakai oleh kamu.
Catatan: Diperlukan waktu 1 hari kerja untuk dapat mengubah total saldo yang kamu dapat dari penjualan toko online kamu, agar dapat dicairkan ke rekening kamu dengan transaksi yang aman. Jumlah saldo yang dapat dicairkan hari ini sesuai nominal yang tertulis di bawah total saldo (Jumlah yang bisa ditarik hari ini). Minimal jumlah penarikan dana adalah Rp25.000. Kamu akan dikenakan biaya admin sebesar Rp3.500 untuk setiap 1x penarikan dana.
Riwayat penambahan dan pengurangan saldo dapat dilihat juga pada halaman di bawah ini. Kamu bisa melihat riwayat saldo sesuai dengan periode yang kamu inginkan dengan klik pada bagian range tanggal serta kamu juga bisa memisahkan riwayat dana masuk dan dana keluar pada rentang yang telah kamu pilih.
Untuk mengecek detail pesanan atau transaksi yang terjadi, kamu bisa klik “Selengkapnya” pada setiap tanggal yang diinginkan di gambar di bawah ini.
Cara Penarikan Saldo EPAY
Berikut ini panduan atau cara menarik dana dari Saldo EPAY:
- Masuk ke PlugoStore, lalu klik Saldo EPAY di menu bar kiri atas.
- Klik Tarik Dana.
Catatan: Pembayaran yang dilakukan hari ini akan bisa ditarik keesokan harinya (hari kerja) untuk menjamin keamanan transaksi.
- Untuk melanjutkan penarikan dana, sebelumnya kamu perlu melakukan verifikasi identitas serta melakukan pengaturan PIN toko. Apabila identitas sudah terverifikasi, kamu tidak perlu melaksanakan upload KTP lagi.
- Jumlah yang tersedia adalah Rp25.000 – Rp500.000.000 per penarikan.
Masukkan jumlah penarikan yang diinginkan dan pastikan jumlah tidak salah. Maksimum penarikan yang bisa kamu proses adalah senilai dengan jumlah rupiah yang tertulis pada bagian “Jumlah yang bisa ditarik hari ini”. Kamu juga dapat klik tarik semua jika kamu ingin melakukan seluruh penarikan dana. - Apabila kamu belum menyimpan rekening penarikan sebelumnya, kamu perlu menambahkan terlebih dahulu rekening penarikan untuk dapat disimpan di sistem kami, sehingga kamu dapat dengan mudah melakukan penarikan berikutnya, tanpa harus mengisi rincian informasi yang dibutuhkan. Untuk menyimpan ini diperlukan konfirmasi OTP yang dikirimkan ke nomor handphone aktif penarikan dana.
- Sesuai ketentuan dan regulasi pemerintah Indonesia, terdapat beberapa data tambahan apabila jumlah penarikan diatas Rp100.000.000. Untuk penarikan dana mulai dari Rp100.000.000 ke rekening personal diperlukan tambahan informasi sebagai berikut:
- KTP
- Nama pemilik rekening
Dan untuk penarikan dana ke rekening perusahaan diperlukan tambahan informasi sebagai berikut:
- NPWP
- Akta Pendirian
- NIB (Nomor Induk Berusaha)
- SIUP (Surat Izin Usaha Perdagangan)
Setelah adanya penarikan dana Rp 100.000.000 atau lebih, kami akan menghubungi kamu untuk melakukan verifikasi dan kecocokan data dengan dokumen asli.
- Klik Lanjutkan.
- Klik Konfirmasi.
Catatan: Penarikan yang dilakukan sebelum pukul 13:00 akan disetorkan pada hari yang sama. Penarikan setelah pukul 13:00 akan disetorkan pada keesokan harinya. - Kamu akan diminta untuk memasukkan OTP yang dikirimkan ke nomor handphone penarikan dana.
- Penarikan dana berhasil.
