Saat melakukan proses sinkronisasi produk dari beberapa kanal terhubung di PlugoSync, produk yang sama bisa terduplikasi menjadi dua produk yang berbeda apabila produk tersebut memiliki data yang berbeda di masing-masing kanal/ marketplace.
Terdapat 4 poin utama yang harus diperhatikan jika Seller ingin menggabungkan produk dari beberapa kanal menjadi satu Produk Induk di PlugoSync. Berikut langkah yang wajib dilakukan untuk menghindari produk terduplikasi.
Seller wajib menyamakan informasi SKU induk pada produk yang ingin digabungkan.
1. Menyamakan SKU induk pada produk
Biasanya, penambahan SKU induk harus dilakukan untuk produk dari marketplace Shopee.
2. Memiliki jumlah varian yang sama
Contoh:
Barang A tersedia di PlugoStore dengan total 3 varian, dan barang tersebut juga tersedia di Marketplace lain dengan total 4 varian.
Saat produk tersebut dimasukkan ke PlugoSync maka, sistem akan membaca sebagai dua produk yang berbeda karena jumlah varian yang dimiliki tidak sama di setiap kanal. Solusinya Seller harus menyamakan total varian yang dimiliki produk tersebut di masing-masing kanal sebelum digabungkan menjadi satu Produk Induk di PlugoSync.
3. Memiliki kode SKU yang sama
Contoh:
SKU Barang A di Plugo:
Varian 1: ABCD
Varian 2: RFTG
Varian 3: UYHJ
SKU Barang A di Marketplace:
Varian 1: POKL
Varian 2: MNBV
Varian 3: UYHK
Maka saat Seller menyinkronkan Barang A melalui PlugoSync, sistem akan membaca sebagai dua produk yang berbeda karena produk tersebut memiliki kode SKU yang berbeda di masing-masing kanal. Solusinya Seller harus menyamakan kode SUK yang dimiliki produk tersebut di masing-masing kanal sebelum digabungkan menjadi satu Produk Induk di PlugoSync.
4. Menggabungkan produk di PlugoSync
Setelah menyamakan detail varian sesuai dengan ketentuan-ketentuan di atas, pengguna dapat melakukan impor produk di PlugoSync dari berbagai kanal terhubung.
Apabila proses penyamaan data sudah dilakukan dengan baik dan benar, maka kategori “Produk Digabungkan” akan muncul saat Seller mengulas produk yang diimpor dan produk tersebut hanya akan tercatat sebagai satu Produk Induk saja di PlugoSync.