Integrasi kanal dan chat marketplace dari Lazada ke PlugoSync memiliki proses yang berbeda dengan marketplace lainnya. Hal ini dikarenakan adanya kebijakan terbaru dari Lazada.
Bagi Seller yang ingin melakukan integrasi dari kanal penjualan Lazada ke PlugoSync atau bagi yang sebelumnya sudah pernah terkoneksi akan tetapi statusnya terputus, terdapat 2 langkah integrasi yang harus dilakukan yaitu, integrasi kanal dan integrasi chat.
Integrasi Kanal Lazada
Integrasi kanal bertujuan untuk menyambungkan semua produk, stok, dan order yang kamu miliki di akun Lazada agar dapat tersambung ke akun PlugoSync milik toko kamu. Berikut langkah untuk integrasi kanal Lazada:
- Login ke akun Lazada Seller Center
- Pilih menu Bantuan > Service Marketplace

- Pada kolom pencarian Kategori, ketik “PlugoSync – ERP” untuk mengkoneksikan kanal. Atau, kamu juga dapat mengakses melalui link berikut:
https://marketplace.lazada.co.id/web/detail.html?articleCode=FW_GOODS-1000012233
Setelahnya, klik tombol “Beli Sekarang” dan pilih durasi untuk menggunakan layanan

- Selesaikan Pembayaran dengan Klik Konfirmasi

Pilihan metode pembayaran yang tersedia dan dapat dipilih adalah dengan menggunakan Kartu Kredit/Debit atau DANA.

- Setelah pembayaran berhasil, masuk ke halaman Lazada Service Marketplace > Klik “Sedang Digunakan”

- Pilih Layanan Saya > Klik Layanan Penggunaan

- Centang “Pernyataan Otorisasi Data” > Klik Setuju

- Lengkapi konfirmasi akun milikmu > Klik Submit

- Kamu akan langsung diarahkan ke akun PlugoSync-mu dan proses Integrasi selesai.
Pada tahapan ini, status integrasi Lazada kamu telah berhasil terhubung ke PlugoSync.

Integrasi Chat Lazada
Integrasi chat bertujuan untuk menyambungkan semua riwayat pesan antara Seller dan pembeli sehingga kamu dapat menerima dan membalas pesan dari pembeli langsung dari akun PlugoSync. Berikut langkah untuk integrasi chat Lazada:
- Login ke akun Lazada Seller Center
- Pilih menu Bantuan > Service Marketplace

- Selanjutnya, untuk menyambungkan integrasi chat dengan mengetik “PlugoSync – Chat” atau kamu dapat mengakses melalui link berikut:
https://marketplace.lazada.co.id/web/detail.html?articleCode=FW_GOODS-1000012465
Setelahnya, klik tombol “Beli Sekarang” dan pilih durasi untuk menggunakan layanan

- Centang kotak kecil untuk menyetujui Terms > Klik Konfirmasi

- Klik tombol “Penggunaan layanan yang sah”

- Kamu akan diarahkan ke halaman menu Layanan saya > Klik Layanan penggunaan

- Centang kolom kecil untuk menyetujui “Pernyataan otorisasi data” > Klik Setuju

- Lengkapi konfirmasi akun milikmu > Klik Submit

- Chat Lazada berhasil terhubung
Pada tahapan ini, kamu bisa menerima dan mengirim pesan dengan para pembeli dari Lazada
