Jika kamu sudah mendaftarkan toko kamu di Plugo, kamu dapat mengganti nama toko kamu dengan menggunakan akses Owner/Pemilik. Nama toko dapat diganti dengan langkah seperti berikut:
1. Klik menu Pengaturan
2. Pilih Pengaturan Toko
3. Klik Ubah Nama
4. Pilih tombol Hubungi Kami Sekarang
Pada tahapan nomor 4, kamu akan diarahkan untuk chat ke nomor WhatsApp tim Support Plugo. Kamu bisa menginformasikan maksud dan tujuan kamu dalam mengganti nama toko.
Setelah kamu menginformasikan ingin mengubah nama toko melalui Tim Support Plugo, selanjutnya terdapat langkah verifikasi yang harus diikuti oleh kamu sebagai pemilik toko. Hal tersebut untuk menghindari kesalahan dalam pengubahan nama kepemilikan toko dari brand dan menjaga keamaan data. Pastikan sebelum nama toko diubah, nama toko atau brand terbaru kamu sudah benar dan lengkap.
Berikut data informasi yang harus kamu lengkapi dan wajib dikirim melalui email support@plugo.co:
1. Memberi judul Subject email dengan “Perubahan nama toko”.
2. Mengirimkan foto kartu identitas dan swafoto dengan kartu identitas tersebut.
– Foto kartu identitas dan swafoto, harus memiliki kualitas foto yang bagus, tidak buram, tidak terpotong dan tidak terbalik.
3. Memberikan informasi nama toko lama dan informasi nama toko baru.
Waktu yang dibutuhkan untuk proses pengubahan nama toko adalah 1 hari kerja (tidak termasuk tanggal merah dan hari libur nasional) sejak kamu mengirimkan email pengajuan.